随着孙东旭被免职、董宇辉回归，东方甄选闹得沸沸扬扬的“内讧”风波也终于告一段落。经此一役，显然此时并非是“去董化”的好时机。既然如此，如何让董宇辉这个超级IP发挥最大的价值反而更为关键。
在12月16日晚俞敏洪直播间里，俞敏洪和董宇辉双双现身，详细复盘了近日发生的种种，也披露对董宇辉接下来的工作安排。选择留下来的董宇辉，并不希望一直是单纯的“卖货员”。因此，在俞敏洪的安排中，接下来董宇辉将参与到文旅推广及作家访谈中。对董宇辉而言，新东方文旅或许是更适合他的新赛道。而有了董宇辉的“助攻”，新东方的这一辆新马车说不定会跑得更快些。
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藏字闺中 平台未通
事实上，自今年七月正式宣布进军文旅产业，新东方的版图扩张一直在加快。仅最近一个月内，新东方已在上海、江苏镇江、福建等地相继成立新公司。目前，新东方文旅已基本覆盖旅游资源较为发达的地区，除了上述城市，其分公司还在陕西、甘肃、浙江、新疆等地设立。
团队搭建同步启动，部分地方新东方培训学校也已开始对外开设文旅相关岗位的招聘。9月12日，旅行服务平台——皇包车旅行获2亿元融资，由新东方集团联手神骐资本领投、无锡惠山政府基金跟投。这是新东方首次投资文旅企业，也进一步凸显其做大文旅的野心。对于一个文旅公司，拥有更多独特的旅游路线才是核心。
面向中老年群体、定位高端、强调文化体验，是新东方文旅产品区别于其它旅行社的三大特色。截至8月底，新东方文旅已开启5条原创文化路线，包括东坡精神溯源之旅、霞客精神追忆之旅、浙东唐诗之旅、东海观心之旅、莲都寻根之旅，累计发团数量过百个，初心团员数量超1000人，解锁文化地点82个，探索特色沉浸式体验23项。此后，新东方文旅又陆续新增婺华风流之旅、古镇观潮之旅等文化路线。
而这些文化类线路产品以还原历史人物生平与心境为主线，深度挖掘浙江省内自然文旅资源。距离文旅公司宣布成立仅过去两个月，新东方首款国际文旅产品于9月正式推出。瞄准55-65岁的消费者，定制了14天12晚的欧洲旅行线路，覆盖罗马、佛罗伦萨、威尼斯、米兰、巴黎等城市，主要围绕欧洲文艺复兴时期著名景点及城市。凭借48888元/人的“高价”，新东方文旅也借机一举“出圈”。
但实际上类似的高价产品并不多，目前新东方旗下文旅产品售价大多在3999元至5999元之间，显然，中端客群才是新东方文旅的重点开拓目标。毕竟，就算俞敏洪亲自上阵，其高端产品的销售去化并不高。无法判断这是否跟推广平台有关系。据了解，首款国际文旅产品也仅仅选择放在“新东方国际游学”账号下推出。就在上月末，俞敏洪亲自叫卖的为期21天的杭州深度文化游产品，也是放在新东方的抖音平台进行推售。从市场推广角度而言，这两个平台显然都不是“最合适”的选择。
尽管“新东方国际游学”运营已久，但客群相对小众，而在此前，该平台主要侧重于青少年国际游学路线；而抖音的客群画像更偏“屌丝”，高端产品的推广大都是“光赚了吆喝”。以杭州深度文化游产品为例，该产品单人游价格为2.28万元，而双人游则仅2.98万元，然而，即便俞敏洪亲自下场推介，上线后也仅售出了5份。
此外，据浙江新东方文旅抖音账号页面显示，目前共有19件旅游线路团购产品，“东坡溯源之旅”销量最好，售价5999元，已售600+，其他线路显示销售量均在百件以下。当然，不排除新东方在“试水温”，通过其它平台的推售来检验产品的市场接受程度，同时，不断吸纳新的合作团体，为文旅业务的全面铺开打下基础。
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试水业务 因小董加速？
直至12月10日，新东方的文旅产品方正式在东方甄选App上线。
据称，在文旅产品全面登录东方甄选之前，新东方已与超过100家企业敲定合作意向，在东方甄选App上架旅游套餐、景点门票、酒店套餐等文旅产品。
从已上线的产品来看，新东方文旅产品的线路的确非常丰富，其中，国内线路会覆盖国内大部分地区；国外路线则涵盖西欧、东欧、迪拜、新加坡、马来西亚、马尔代夫、印尼、澳大利亚和新西兰等地。不管怎样，对新东方文旅而言，登录东方甄选、全面上新无疑是件品牌大事。然而，该事件被一则“小作文”风波给冲淡。
在12月10日至12日，新东方文旅产品正式亮相东方甄选App之际，东方甄选的两位主播顿顿及蓓蓓开启了海南三亚、云南丽江、吉林三城直播。显然，新东方文旅主打的“双美女主播”，依然不敌“董宇辉”这个超级IP的影响力。从目前来看，新东方文旅要想打出新名堂，多少需要依赖董宇辉这个“金漆招牌”，至少在东方甄选这个平台上。市场认为，缺乏能叫卖文旅产品的导游，是新东方此前推迟在东方甄选上线文旅产品的另一原因。
“未来新东方文旅能不能做得出来，关键在于能不能培养出一批‘能讲课’的导游。”俞敏洪曾如是说。谈及布局文旅的逻辑，俞敏洪曾表示，新东方老师的核心竞争力是讲课，就像老师可以将自身表达能力迁移到直播电商主播身份一样，未来，老师也能迁移到擅长讲解景点的导游角色上。
因此，在对“导游”一职的招聘要求中，新东方就在职责中明确提出“配合公司进行文旅达人的打造，进行短视频拍摄及直播工作”、“成为公司文旅达人后，进行文旅直播带货”等要求。接下来，董宇辉是否能凭借其个人能在文旅界闯出一片新天地？但根据董宇辉此前火出圈的表现，其与新东方文旅对主播的需求非常契合。与其他主播相比，董宇辉的卖货方式带有浓浓的人文情怀。
在此前销售农产品之时，董宇辉还会深入挖掘每个产品背后的故事，介绍当地的风土人情。而这种剑走偏锋的风格吸引了巨大的粉丝团体，这一团体似乎又与文旅产品无比契合。新东方也偏重采用“文旅+直播+教育”的策略，文旅作为载体，直播作为销售渠道，教育作为内核，覆盖文化讲师和文旅内容。有了个好主播，固然能带来了足够的流量，但新东方文旅是否就能做得出来，还有待检验。
毕竟在文旅领域，此时的新东方文旅始终是个“门外汉”，挑战必不少。当前旅游业正在快速复苏，在文旅这一赛道上，除了携程、同程、蚂蜂窝、飞猪等老牌玩家，小红书、美团、抖音、快手、拼多多等互联网巨头也在加速布局，各自使出看家本领抢占市场份额。激烈的竞争下，新东方能否快速站稳脚跟？此外，尽管以文化体验为主的旅游线路产品，具备一定的吸引力，但正如上文所提及的，目前新东方文旅产品一直“叫好不叫座”，如何更好地切中市场需求，是否依旧坚持以中老年群体为目标消费人群，新东方还需要跑通独属自己的商业模式。
原文标题 : 头条丨董宇辉回归，新东方文旅迎来了新“助攻”
